Mengenal UX Writing dan Perannya dalam Layanan Digital
Pernah merasa nyaman saat menggunakan aplikasi atau website karena instruksi dan tombolnya jelas? Hal itu merupakan hasil dari UX Writing. UX Writing sendiri adalah proses menyusun kata dalam tampilan digital agar pengguna dapat memahami dan menggunakan layanan digital dengan mudah.
UX Writing hadir dalam berbagai bentuk, mulai dari teks pada tombol, notifikasi, hingga panduan singkat. Meskipun terlihat sederhana, setiap kata dipilih dengan cermat agar mudah dipahami dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Untuk itu, UX Writer bekerja sama dengan tim desain dan pengembang untuk memastikan bahasa yang digunakan konsisten, ramah, dan mendukung interaksi yang lancar dalam tampilan digital.
Beberapa prinsip dasar dalam UX Writing meliputi kesederhanaan, kejelasan, kehematan kata, aksesibilitas, dan inklusivitas. Teks yang digunakan harus mudah dipahami, singkat, dan bisa diakses oleh semua orang. Prinsip-prinsip ini menjadi dasar dalam setiap langkah kerja UX Writer.
Proses UX Writing dimulai dari riset pengguna untuk memahami kebutuhan dan kebiasaan pengguna dalam menggunakan produk. Setelah itu, UX Writer menyusun model konten, menulis teks, dan mengintegrasikannya ke dalam desain. Prototipe yang telah berisi teks kemudian diuji untuk melihat apakah pesan yang disampaikan sudah tepat. Jika diperlukan, revisi dilakukan berdasarkan hasil pengujian.
UX Writing merupakan bagian penting dari pengembangan produk digital. Tanpa teks yang jelas dan terarah, pengguna bisa mengalami kesulitan. Dengan UX Writing, interaksi menjadi lebih sederhana, efisien, dan menyenangkan.
Maksimalkan potensi digital bisnis Anda bersama Wesclic Indonesia Neotech. Temukan solusi teknologi yang tepat untuk kebutuhan Anda melalui Wesclic Product, dan dapatkan insight menarik seputar inovasi digital dengan mengikuti Wesclic Instagram.
